お問い合わせが多いご質問を掲載しています。その他ご質問がございましたら、何なりとお問い合わせ下さい

 Q & A

Q、銀塩写真出力タイプ、オフセット印刷タイプと書いてありましたが実際はどちらになるのでしょうか?

A セブンオレンジのポストカードは、本格銀塩写真出力プリントをはがきに貼り付けるタイプまたは両面デザインタイプのオフセット印刷どちらでもお選びいただけます。銀塩写真出力プリントは写真屋さんで焼いてもらうプリントです。しっかりしていて高級感があり、イラストのみタイプでも、写真タイプでも、美しい仕上がりになります。またオフセット印刷タイプは大量の枚数を製作または、両面(葉書の表と裏)デザインをされたい場合に、それぞれオススメしております。銀塩写真出力タイプでは、切手の貼っていない私製葉書または切手の貼ってある官製葉書どちらでもお選びいただけます。(両方でもかまいません。私製葉書○枚、官製葉書○枚とお知らせください。)オフセット印刷の場合は全て切手の貼っていない私製葉書になり、切手の貼ってある官製葉書には対応しておりません。両者の違いはコチラから→ブライダル 赤ちゃん誕生 ※カードタイプは資料請求にてお手にとってお確かめください。お見積もりもしておりますので、お気軽にお申しつけください。

Q、ポストカード購入後、イラストやデザインをコピーして他のものに使用したいのですが、データをもらえますか?
A 大変申し訳ございません。カード代金にはイラスト、デザインの著作権利料金はふくまれておりません。すべてのイラスト、デザインの著作権はセブンオレンジに帰属します。カードご購入後もカードのイラストをそのままコピー使用したり、加工使用することをお断りしております。また、データ等でお譲りすることもお断りしております。お客様のカードデザインの一部としてのみお楽しみ下さい。。ご了承の程どうぞ宜しくお願いいたします。
Q、写真貼り付けタイプは厚みがあり、宛名印字ができない?
A 全てではございませんが、プリンターの機種や新旧によって厚さのある写真貼り付けタイプの葉書を吸い込みにくいケースがあるようです。資料請求で送付いたします、見本カードで印字をお確かめください。印字ができない場合、手書きまたは宛名ラベルシールにての対応をお願いしております。

Q、写真は返却していただけますか?

A はい。お預かりいたしましたお写真はすべて商品送付時に同封して返却いたします。またネガフィルムやCD-RやDVDに入った元のデータになるものは1つしかない大変貴重なものです。運搬中の破損や紛失の事故の危険性もございますので、ネガフィルムはプリントをしたもの、CD-Rなどのデータ類は必ずコピーしたものを送付してください。

Q、写真の日付けや赤目を修正して載せたいのですが・・・

A 大丈夫です!より美しく想い出に残る品になりますように、赤目やお写真にプリントされております日付の削除、お写真の傷、お写真の汚れ等の加工処理は無料でおこなっております。切り取る部分はお写真に付箋をつけてご指示をお願いいたします。『背景を消したい』『人物を消してほしい』などの修正は、有料になります。(800円〜)

Q、プリクラ写真でもいいですか?

A 大丈夫ですが・・プリクラ写真は画像が鮮明ではないため、大きくすると少しぼやけた感じになります。また、小さく写っている写真を大きくすることも同様です。デザイン枠と大体同じ位のサイズでしたら、お写真のままプリントすることができます。

Q、タイトルを変えたいのですが料金はいくらかかりますか?
A 同じデザイン内でタイトルやイラストを変更しても基のデザイン料金が加算されることはございません。『○番のタイトルで○番のイラストに変えて欲しい。』など詳細をお申込書にご指示下さい。お客様のお好きなデザイン、イラスト等を作製させていただく際には、デザイン料金が発生いたします。詳細はお見積もりさせていただきます。

Q、デジタルカメラのデータでもいいのでしょうか?

A はい。必要な画像のみをCD-RまたはMO、FDにJPEG画像で入れてお申込み書と共に送付またはメール添付してください。わかりやすく番号をふっていただけるとたすかります。画素数の小さいデータや携帯電話で撮影されたデータは画像に乱れが出る場合がございます。Jpeg300〜360万画素のデータをお願いしております。

Q、電話でお申込したいのですが・・

A 申し訳ございません。現在電話によるお申込受付はいたしておりません。メールまたは、FAXでのお申込、お問い合わせをお願いしております。メール、FAXにおきましても迅速に対応させていただいておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Q、ポストカードを何種類か作ってイメージを見たいのですが、それぞれ技術料はかかりますか?

A はい。1種類につき、それぞれの技術デザイン料がかかります。色違いのみご希望の場合は基本デザイン料金に1種類につきプラス1.500円(税込)です。詳しくはお問い合わせ下さい。お見積もりをさせていただきます。

Q、あいさつ文サンプルはありますか?
A はい。お申込書に何点かサンプルがございます。FAX送信用の『注文用紙を印刷する』をクリックすると、あいさつ文サンプルをご覧いただけます。自由な文章は50文字まで無料にしておりますので、お客様の素敵な文章でオリジナル度を上げるのもいいですね!50文字以上(500円〜)

Q、注文してどのくらいでできあがりますか?

A お申込具合によりまして、多少違いはございますが、校正見本はメール確認のみの場合は即日、翌日までにメールにて送付、郵送確認の場合はお申込4日後にお届けになります。また、出来上がり商品は校正OK後、4〜5日でゆうパック宅配等でお手元にお届けいたします。商品発送完了時、お問い合わせ番号等詳細はメールにてお知らせしております。

Q、送料はいくらですか?お申込枚数や地域によって差額を払うことはありますか?

A 送料は、全国一律800円を頂戴しております。30枚以上は無料です!地域やお申込枚数により、送料が超過したものにつきましては、当店がお支払いいたしますので、差額をお支払いしていただくことはございません。
Q、追加注文はいくらですか?
A 基本料金800円+プリント料金(銀塩写真プリント100円)+送料800円になります。詳細はお問い合わせください。
Q、お支払いはどうしたらいいですか?
A ポストカードにつきましては、商品送付時に専用郵便振替用紙を同封しておりますので、商品到着後5日以内に郵便局ATMまたは窓口にてお振込みをお願いいたします。代引または指定口座前払いも承っております。ご希望のお支払い方法をお知らせ下さい。(代引手数料1万円まで315円、お振込手数料はお客様のご負担になります。)